Обзор интернет-магазина мебели МодМеб

Сегодня на "Строительной Базе", мы поговорим про онлайн покупки мебели. За последние пару лет в Сети стали разрастаться всевозможные интернет-магазины, словно грибы после дождя. С одной стороны, это конечно хорошо - повышение конкуренции приводит к снижению цен. Но, к большому сожалению, среди интернет-продавцов масса мошенников. В лучшем случае псевдо-компании занимаются реализацией некачественного товара (несоответствие заявленным характеристикам, подделки под бренд и т.п.). В худшем денежные махинации. Я сам однажды попал в подобную ситуацию. Оформил заказ, оплатил с электронного кошелька, но товар так и не дождался. Все мои обращения в службу поддержки оказались безуспешными, а в конечном итоге с меня сделали "идиота". В основном после такого стресса люди входят в запой на пару дней, а потом обо всем забывают. Но меня задело за живое и с тех пор я изменил род деятельности: стал отслеживать недобросовестных интернет-продавцов и делиться собственными исследованиями со всеми желающими. Выводим махинаторов на чистую воду и повышаем авторитет достойных магазинов!

В этом обзоре хочу вам рассказать о новом мебельном интернет-магазине, который стремительно набирает обороты. Итак, приступаем к тесту modmeb.ru.

Первые впечатления.

Главная страница сайта выполнена в спокойных тонах. В левом верхнем углу разместился логотип магазина, справа контакты. Ниже информация о компании и основные разделы. В магазине представлена мебель отечественных производителей. По заявлению администраторов "оригинальная мебель по цене изготовителя" - слабо в это верится, но все возможно. С правой стороны расположен фильтр для быстрого доступа к необходимым товарам (фильтрация по фабрике, типу мебели и т.п.). Для покупателей очень удобно. Видно, что сайт не шаблонный и в разработку вложена значительная сумма. Как показывает практика: магазины "однодневки" не отличаются креативом, а клепают все на готовых сервисах (быстро, дешево и сердито). Тенденция владельцев МодМеб похвальна - это весомый плюс, который повышает доверие.

Верификация владельца.

Как вы сами понимаете за время моей работы, я смог насобирать кой-какие связи в надлежащих органах и при помощи соответствующих служб могу проверить владельца магазина. Итак, заходим в раздел контактов и копируем всю имеющуюся информацию. После проверки данных выяснилось, что владелец не фиктивное, а реальное лицо с незагрязненным прошлым. Скажу честно: такое встречается не часто и заслуживает нашего с вами уважения.

Каталог продукции.

В каталоге весь ассортимент четко отсортирован. Среди производителей, с которыми мне приходилось встречаться ранее: фабрика Ижмебель, компания Кентавр 2000 и Интеди. С них и начнем. При выборе фабрики Интеди на мониторе появилась страница мебели по категориям. Открываем детскую мебель (у меня скоро пополнение в семье, может как раз пригодится). Модели представлены в широком ассортименте, на каждой позиции фотография и цена. Встретил детскую Соната, ранее читал о ней много положительных отзывов - на ней и остановимся.

Оформление заказа.

Как сказано в описании товара: "необходимо добавить товар в корзину и заполнить форму клиента - вам перезвонит менеджер", так и делаю. Через 42 минуты поступает звонок и мне представляется менеджер магазина (культурная девушка с красивым голосом). Уточняет комплектность, доставку, форму оплаты (выбираю после доставки и сборки). В заключении: " детская Соната будет доставлена по указанному адресу в течение 10 дней". Окей - ждем.

Нетерпение и деморалиция поддержки.

Как и большинство покупателей меня раздирало любопытство. Хотел побыстрее увидеть заказ и решил потероризировать консультантов магазина. Звонил 4 раза за неделю с одним и тем же вопросом: когда мне ждать заказ? - в ответ успокаивающие слова и "Европейская" культура. Стало прямо обидно. Как так, я надоедаю, а со мной любезничают.

Прием доставки.

Подвезли заказ на 5-й день, предварительно позвонили и уточнили удобное время. Доставили и подняли на третий этаж, собрали и предложили осмотреть. Сколов, царапин, дефектов обнаружить не удалось, и я приступил к расчету. Сумма точно соответствовала заявленной на сайте, никаких наценок. На руки получил чек с печатью магазина и гарантийный талон. Сервис на уровне. Теперь можно подводить итоги.

Резолюция.

Как бы мне не хотелось разоблачить мошенническую схему интернет-магазина МодМеб, но увы. Магазин действительно удобный и надежный. Цена соответствует реальности, консультанты на высшем уровне, доставка без единого дефекта, гарантия от производителя. Единственное, что смущает - это длительный период времени от заказа до доставки, но думаю, этот недостаток владельцы скоро устранят. В итоге: я рекомендую интернет-магазин МодМеб всем, кто хочет купить качественную мебель за разумную цену!

Редактировано: 5.09.2016 21:07:43