Логотип Stroi-baza.ru

Система электронной очереди: преимущества установки, сфера использования

система электронной очередиСовременная система электронной очереди МАКСИМА дает возможность повысить скорость обслуживания посетителей при увеличении потока до сорока(!) процентов, что обусловлено распределением предоставляемых услуг между работниками-операторами, одновременно с этим, сокращением временного периода ожидания обслуживания.

Электронная система управления очередью имеет массу неоспоримых преимуществ, среди которых, прежде всего, отмечают следующие особенности:

  1. высокоэффективная оптимизация бизнес-процессов обслуживания;
  2. масштабируемость, оперативность и гибкость;
  3. несложный и доступный интерфейс;
  4. разграничение доступа, а также информационная безопасность;
  5. гарантия комфортабельных условий труда для рабочего персонала;
  6. сокращение конфликтных ситуаций в ходе ожидания своей очереди;
  7. значительное повышение имиджа организации и доверия клиентов;
  8. оперативная интеграция со всякими информационными системами;
  9. постоянное совершенствование и высокоэффективная поддержка.

Следует сказать, что описываемая система включает в себя такие составляющие, как специально разработанное программное обеспечение, сенсорный терминал с чековым принтером, выдающим талончики с номером очереди, основное информационное табло, панели окон обслуживания, которые размещаются непосредственно около работника-оператора.

Система МАКСИМА является полезным устройством, в первую очередь, для различных организаций сферы обслуживания. Так, такие системы принято устанавливать в почтовых отделениях, в банках, учреждениях здравоохранения, на предприятиях сектора туристических услуг, в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг и так далее.

Редактировано: 3.08.2018 10:32:44

Отзывы и комментарии к статье (0)

Добавить комментарий

*Ваше имя:
*Текст комментария:
*Код с картинки:
Антиспам код